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谴责亦庄博大路华星冰场:你的态度决定了你能走多远!

海之水 发表于 5 天前 来自手机
各位邻居,不知道还有哪些家长报名了博大路城外诚广场的华星冰上运动中心的课程,有滑冰课程也有冰球课程。我们于今年6月18日参加了妈妈群里组织的端午观冰球赛试滑活动,后正式报名并于11月4日开始第一节滑冰课。第一节课就发生了摔伤骨折事故,造成孩子桡骨骨折。这是一场事故,而不是一个意外!!!在这里提醒各位家长,这家冰场的在冰上训练专业度及受伤紧急处置方面有重大漏洞和风险。老师上课漫不经心的状态也是让家长难以置信!!!还好我上课一直在拍视频,大家看看黑衣服黑帽子的老师一对一给我儿子上课的状态!孩子第一次上课,课前没有任何安全教育给孩子或家长,孩子不会滑摔倒了那么多跤,老师居然没有任何帮助指导,漠不关心。此外,我儿子摔伤时老师不在冰上,也没有对孩子进行安全嘱咐就自己下场把孩子晾在冰上自己去拿椅子,孩子站在冰上不知所措又站不稳才摔倒。老师回来后,继续站着不予帮助还让孩子别哭自己爬起来!此时已经骨折!

骨折后冰场完全没有急救常识。老师把孩子带出来坐在冰场外面,也不做专业的检查就让孩子在那休息,还给他揉揉说观察一下,疼的孩子大哭,在我强烈要求下这位老师给前台打了电话,前台来后看了看又给另一个老师打了电话,前后等了有十分钟没有采取任何措施!孩子爸爸不在,我只好留下孩子自己冲到前台找急救物品。急救箱上全是水杯笔筒订书机拿不下来,后来我喊来前台打开了急救箱只找到了云南白药喷雾和一卷绷带。拿去给孩子喷后老师还给孩子揉还让孩子转转胳膊,孩子一转胳膊就大叫疼。他们三个让我把孩子带去前台,我要求老师帮忙把孩子抱到前台,老师脱下外衣给孩子垫着让孩子靠着然后就都走了。前台只有我和孩子两个人,没人再管我们。没办法我自己查了百度后要求前台提供冰块冰敷,前台找到冰块拿来,然后又走了。我给孩子爸爸打了电话,后面我们母子俩等了三十多分钟,一直是冰敷状态没有任何人来关心或者指导如何应急。事后我才自己了解到原来冰敷只能十五分钟。前台一再说可能是软组织扭伤因为他们之前刚有个小孩骨折整个手立刻肿起来了我儿子没有肿应该不是骨折。说得我几乎都相信了只是扭伤而已。直到孩子爸爸赶来,立刻判断出上下活动可以转动不可以很有可能是骨折,我们赶紧开车去了爱育华检查确认是右手臂桡骨骨折。医生还责备我们应该第一时间用纸板哪怕是手机也行先给孩子固定住!!

事后孩子爸爸微信联系了冰场运营负责人李飞,微信回复我们“会严查,开会通报批评,扣员工当月绩效。”就没有下文了。这一个月以来我们与冰场运营管理者李飞老师联系协商,要求公司提出赔偿方案,始终得不到答案。12月1日继续约谈,以为准备两周的方案会很有诚意,没想到上午来回复我们方案就是三条,第一他们冰场有意外险该怎么处理怎么处理叫我们自己问保险公司,第二赠送一套防护用品,第三内部已经在在整改。没了!

我们对这个结果很难接受,员工管理是企业内部的事情,但是无论管理还是员工问题都导致了我们严重的损失。如果他们对家长敷衍此事,不肯担当和弥补,他们怎么可能真正改善?孩子们今后怎么可能被重视?我希望通过在群里发声,提醒大家!

在此郑重提醒各位家长,不要像我一样过分相信体验课的效果,过分信任机构和教练。
1. 严格考察机构和教师资质
2. 高危运动场所提前了解安全措施和应急流程
3. 丑话说在前面,提前分清安全责任,一般来说禁止家长陪同而由教练陪同的情形本身就是安全责任转移,此种情况下发生任何问题都应由冰场承担安全责任。
4. 上课一定要录制视频,一旦发生问题,视频是最有力的证据。
5. 及时了解急救知识,依靠机构是靠不住的。
6. 如果该机构目前在打官司或曾经与学员有法律纠纷,一定要慎重!

冰场对家长的态度决定了它能走多远,如果冰场正确面对其失误,坦诚道歉敢于承担责任,主动赔偿,才能体现出他们的诚信和孩子在他们眼里的重要程度。










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九霄 发表于 5 天前 来自手机
心疼小娃娃,只能说免费的课哪儿有那么好上…
青仔小迷妹 发表于 5 天前 来自手机
现在教师资格证特别好考。遇到好的老师要爱戴,不靠谱的一定要严肃处理。
小小 发表于 5 天前 来自手机
我也是孩儿她妈,看到这种事真是太难受了!谁家孩子不是捧在手心里呵护着长大的!视频里的教练太冷漠了,真的好的孩子,摔跤了都没反应,一点专业素养都没有!
海豹先生 发表于 5 天前 来自手机
难道冰场里教练没教孩子摔倒之后应该怎么摔么?我记得我在冰场第一课就是先学会怎么摔倒的
旧港听风 发表于 5 天前 来自手机
天啊!我以前也摔到冰上过,同样骨折了!养了好久才恢复,疼的不行!这么小的孩子,太让人心疼了
海之水 发表于 5 天前 来自手机
孩子骨折后就憋不住尿了,一有尿意就立刻上厕所,有没有遇到过类似情况的家长,知道这是怎么回事吗?
大雄 发表于 5 天前 来自手机
教练看着很不专业啊
流畅曲水 发表于 5 天前 来自手机
海之水 发表于 2018-12-5 13:47
孩子骨折后就憋不住尿了,一有尿意就立刻上厕所,有没有遇到过类似情况的家长,知道这是怎么回事吗?

是不是心理导致?好好安抚孩子,他可能还没从那段阴影中走出来。
蟹老板 发表于 5 天前 来自手机
送出之星的奔驰x1
蟹老板 发表于 5 天前 来自手机
感谢爆料。     
海之水 发表于 5 天前 来自手机
大雄 发表于 2018-12-5 13:52
教练看着很不专业啊

非常不专业,第一次上课袖手旁观

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